设计包容性意味着要让处理精神或身体问题的任何人都可以更轻松地访问您的内容，这可能会使他们更难以使用传统网站。那都有哪些因素影响了您网站的包容性呢？

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以下是一些可能影响最终用户与网站或应用程序交互的方式的不同类型的因素：

　　认知问题：影响理解并使网站导航更加困难;

　　听觉问题：防止客户收听视频和音频内容;

　　神经系统问题：使网站上的某些条款和行为变得更加困难;

　　身体问题：难以滑动或轻敲某些工具;

　　语音问题：语音UI设计的常见问题;

　　视觉问题：防止在高度视觉化的网站上获得积极的体验。

　　在特定情况下，网站的包容性可以使那些遇到问题的人们的生活变得更轻松。

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